Inteligência artificial e solução de conflitos setoriais: viabilidade do uso pelas agências reguladoras de saneamento básico
Acesso à justiça – regulação – inteligência artificial
Partindo-se do pressuposto de que o acesso à justiça é algo que alcança além das decisões judiciais, as agências reguladoras de saneamento básico podem ser um meio de acesso à justiça para a solução de conflitos entre usuários, em especial os mais carentes, e prestadores de serviços, porém, ante a realidade do setor, faz-se necessário que estas autarquias se estruturem para serem apoiadas por ferramentas de inteligência artificial.